付费内容运营怎么做?
如果你很喜欢一个明星、KOL、作家、企业家等,平时根本没机会接触,但是突然有在朋友圈发现了一堂课程,只要你报名就能送签名书,还可以建群每天和相同的粉丝打卡交流,和心仪已久的大V说话交流,甚可以加微信,这样一个系列课程只需要69元、99元、或者199元,你心动不?必须买买买。这就是目前知识付费市场的现状,凭借这种方式,北大的薛兆丰一年收入上亿,网易云课堂的2天收入超百万。众多年轻的80、90后在短期内就收获了上百万甚千万的财富。
这就是知识付费,焦虑、躁动却又充满了合理性,那么知识付费内容如何运营呢?
手机知识付费APP可以充分把大家的零碎利用起来用来学习,网络授课,非常方便。比如一个商人在自己的领域非常专业,但是随着公司的发展,对管理、法律等有需求,但是又不可能专门去进修,手机付费APP课堂就是好的选择。
另外一方面,移动互联网的发展速度太快,以于大家还没有搞清楚怎么回事,行业就全变样了,财富的速度让人目瞪口呆。比如风起云涌的共享经济、在线答题、内容电商、区块链、新零售等等。信息大爆炸时代,无时无刻给你带来新的认知,传统的阅读、教育在这些领域空白一片,根本跟不上需求。
“必须更上时代!”,知识焦虑由此产生,而其中低门槛的就是通过手机APP,在零碎的空闲时间进行跨界化、碎片式学习。通过内容付费APP确实刺激了优质内容的产出,帮助用户做筛选。
但是如何运营知识付费产品?知识付费平台怎么玩?很多的营销机构的核心并不是在售卖解决方案,而是在售卖焦虑。当然,大多数的买课的人也并没有给自己设定KPI,我一定要学到多少东西,买了只是图个心安,降低焦虑值。
知识付费对比传统的教育培训有一个非常大的好处,就是可以充分利用知识的不对称性,抓住人们对名人或专业人才仰慕的心理,所以各垂直行业的KOL成为核心。而同时通过一系列课程、社群、圈子、个人微信、私密交流等,营造出拉进距离的既视感。
一、打造内核——利用个人品牌号召力
首先,作为以个人名字命名的内容产品,无可或缺的就是作者本身的强大号召力。
二、找到痛点——满足人们快速获取知识的需求
现在人们处在一个信息爆炸和泛滥的时代,注意力是一个稀缺的资源,一方面人们需要广泛得获取有用的信息,另一方面,信息来源和数量的多样化使得提炼有效信息的成本大大提高。
三、摸准心理——迎合创业者猎奇和装X的心理
所谓的商业“内”参,本身是专门为一些大公司的CEO们私家定制的,普通创业者们根本无法接触。现在突然有人说,每天只要6毛钱,你也可以看到只有那些大佬们才能看到的独家信息,自然会有很多人出于好奇和装X心理而订阅。
四、选择渠道——为知识付费的人群基础
渠道非常重要,虽然一直说为知识付费的时代就要到了,但是愿意为这些知识成果付费的人真正有多少并且聚集在哪里还未可知。
罗辑思维可谓中国内容创业的领跑者,长期的氛围营造和口碑效应,已经为逻辑思维积累了一大批愿意为知识付费的用户。所以当李翔商业内参这款明星产品一出现,就立马获得了最精准的用户群体。
五、借势营销——行业大佬的背书
起初在罗辑思维里听罗振宇推荐这个东西,我是不为所动的,本人从来就没有订阅报纸的习惯。但是真正让我产生冲动的并且付费的,是马云的背书和语音推荐。
六、社群效应——用户评论质量高形成反推动力
订阅了几天之后,我发现很多订阅者的评论质量非常高——因为这些评论者或是一线的创业者,或是具有独立思维的业内人士。看这些人的评论能引起很多共鸣和不一样的思维碰撞。
七、盈利设计——提升用户阅读粘性
我们都有一个心理,就是我已经都把东西买回来了,如果不用一下,感觉好浪费啊。
试想一下:如果不是一次性付全年费用,而是像网络小说一样按章节付费,那必然会有很多订阅用户因为各种原因只阅读其中一部分内容甚至“弃订”,那么营收肯定连订阅用户全部付费的一半都达不到。
八、用户体验——专心打造内容质量形成良性循环
我一直以为,优质的内容必须有静下心来专注于此的团队,小说,电影,文案,都是如此。一直以来,内容创业者的变现途径基本上都是软文,广告,这些必然会严重影响用户的阅读体验。
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