很多线下课外辅导机构都纷纷谋求转型,线下转线上,该如何突围成功?
线下机构转型至线上已经是一个大的趋势,但转型有风险,在转型之前应该先思考我们是否适合转型线上。
比如:
我们的课程是否适合线上,课程如何适应线上?
我们的教学体系,服务体系是否跟得上这种变化?
线上的运营我们是否有所了解?
老师是否适合线上?
……
线下转至线上,绝不是把课程搬到线上,在线上开课那么简单。如果要把它当做事业做,我们就要考虑更多的东西,不然只会为了转型而转型,机构很难成功转型。当然,这里每个点讲起来,又可以深入挖掘,小格子不在这里多说,简单地说一下机构转型的工作流程,以后有机会详细说说各个方面的具体工作。
第一步:分析利弊关系
根据机构自身运营模式与实际情况判断自己是否适合转战线上教学,在转型之后会有多久的空置期与低迷期,或者说自己可以接受多长时间的低迷期。在选择教学平台时也可以先衡量机构实际资金运营情况,再选择在自己经济实力之内的平台。
第二步:确定教学模式
目前的教学模式有录播、直播以及一对一等教学方式,各自有优缺点,不过现在直播方式是比较受青睐的一种教学方式。而直播模式,像K12、语言、企业内训等类目可能会比较偏爱小班直播模式,但有些体量大的类目可能会更适合于大班直播授课模式,机构可根据实际教学情况选择直播模式。
第三步:确定授课平台
流量型平台:网易云课堂、腾讯课堂等。这类平台主要以流量为导向,对于头部客户有相应扶持,平台本身自带流量与用户,但正因如此,在这种大型的课程超市内,学员在选择课程时,容易在各个机构内比价,会出现因为比价等情况导致的学员流失。
工具型平台:格子匠。可以帮助机构搭建自己的线上教学平台。相比流量型平台,工具型平台更容易打造机构品牌,为机构沉淀粉丝。很多知识付费创业者,更愿意选择这种类型的平台。
第四步:开展教学宣传
在确定平台和授课模式之后,机构最主要的就是开课宣传。我们要告知学员课程的开课时间、主讲老师、课程亮点等信息。常见的线上宣传渠道因为平台的缘故,这里不多说,感兴趣的可以留言探讨。我们可以根据已有渠道进行宣传引流,也可以扩展一些新渠道,以此产生裂变获取更多的客资。
做了以上工作,还需要注意以下三点:
一、设备操作问题
有些线下机构在聘请教师时,会选择聘请一些退休教师来作为主讲老师,这类老师自身教学经验丰富且有一定名气,能够在线下招生时获取更多客资,但在转线上授课后对于电脑设备这些操作上会感到比较棘手,在教学前期会经常出现因设备问题导致的教学事故,所以我们在设备操作问题上需要多多关注这些不懂电脑的老师们。
二、教学风格转变问题
线下教学时我们可以与学生之间即时交流,无沟通障碍,但在线上来说,我们无法看到学员真实反应,老师面对的是冷冰冰的电脑,老师可能一时之间无法转换这种心态,会比较不适应。而且线下教学的老师们会常出现一些口语错误或表达错误,但在线上教学,此课程回放是会被循环使用的,老师在上课期间任何一句发言都需要谨慎,避免出现因口语错误、表达错误导致的知识点误差去哪个看,所以老师在备课期间一定要反复演练,确保直播时不会出现任何口语问题。
三、课件设计问题
在设计课件时,我们不能再像线下一样简洁,我们需要在简单的课件上增加一些新的元素进去,以此来提升学员对于课程的好奇感与积极性,提高完课率。比如:我们可以在PPT内插入一些关于知识点的故事与视频,加深学员对于知识点的记忆。
四、教学内容转变问题
我们整个的课程设计也要根据互联网的特点重新设计,从课程设计、拍摄、剪辑、包装等,都需要从实践中不断摸索出一套自己的方法。比如课程组织形式、课程时长、互动设计等等。一堂好的网络课程一定有迹可循,一定有自己的一套方法论,建议多多参考一些前人是如何做互联网知识产品的,比如可以研究一下TED演讲、秋叶大叔的一些技巧。
中小型教育机构转型线上教学比起创业从事在线教学会更为顺畅,在此之前,这类机构都是有自己成套成规模的教学风格与课程内容,我们只需要加强线上营销、转变教学风格即可,其课程主体内容大体上相似,表现形式上需要变化。对于前期转型线上不懂的教育机构,我建议可以多询问经验丰富的前辈们,相信大家在运营一段时间后都会有自己的运营经验与流程。
如果有老师想开展线上教学,可以寻找格子匠来搭建线上教学平台哦~
