课程顾问如何推销课程呢?

2020/08/04 19:51:45

  培训机构招生最好的状态就是让家长当我们的“推销员”,宣传我们的学习中心、课程、老师,给我们介绍客户。因为家长一句话胜过我们说十句,同是家长身份,他们的话语更具有说服力,更容易得到其他家长的认可。但是前提是先说服家长,那么课程顾问如何推销课程呢?

  细地服务

  教学服务与教学质量是相辅相成的。课堂教学的结束并不意味着学习与服务的结束。在课后,要进行精细地教学服务抓住家长的心,让孩子和家长喜欢和信任。

  将课堂学习效果反馈给家长

  每节课详细记录学生的学习情况,课后通过家长群主动积极地告诉家长孩子的学习情况,以求得家长的支持与配合,赢得家长的信任。

  带着方案进行电话回访

  如果孩子学习有问题,一定要带着解决的措施,进行电话回访,掌握主动性。

  适当的进行增值服务

  增值服务都是老师们自觉自发行为。重要考试前、孩子学习效果一直不明显等等情况下,老师可以根据自己的情况利用正常工作之外的时间进行增值服务,为孩子免费进行补课。

  培训机构就是要从家长/学生的角度出发,解决他们最想解决的问题。把服务做到位、把孩子成绩提高。

  因为教学质量好,学生成绩提高快,教学服务到位,赢得了家长和学生的信任。那么,孩子的同学、家长、朋友的孩子如果有这方面的培训需要,他们会推荐。也因为是转介绍,家长对我们的信任会比纯新生对我们的信任要高,稳定性强,续报率自然也就水涨船高,口碑也就更好!

  可借鉴的向家长销售课程操作方案:

  1、活动转介绍,比如定期的学生进步表扬分享会,被表扬的同学可以带2名同学一起参加,然后给带来的同学一定的价值和无可拒绝的成交主张,逐步建立信任直至成交。

  2、捆绑式报名,即报数学课程送3节数学体验课,报1个同学送给这个同学每门三节体验课给他的好伙伴,好朋友。

  3、奖励式转介绍,转介绍的资格是自己已经有进步了,介绍一个赠送课时和礼品二选一,累计介绍满一定数量赠送平板电脑。

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