互联网在线教育应该高收费、微收费、还是免费?
在线教育产品是否是高收费、微收费甚至免费,这就涉及到了产品的定价问题。定价不同,出现的效果自然也不同。不过题主说到的免费课程,小格子觉得这类课程仅适合当做体验课或引流课程进行,在线教育机构靠课程产品赚钱,大量免费课还是算了。而且经常开展免费课程,对机构口碑也会有一定的伤害,“好货不便宜,便宜没好货”这个理念太深入人心。
而像几元到几十元的微收费课程,一方面,可以当做进一步筛选用户的体验课进行,比如现在市场上有很多9.9/19.9元的课程。另一方面,如果作为正价课,可以作为覆盖人群高、维护成本低、迭代更新少的课程定价。小格子的一个客户就是以低价课程多销量取胜,做的还不错,它的课程主要以办公软件教学、平面设计教学为主,课程后期的维护成本不算太高。
总的来说,课程定价不同,吸引的人群也就不相同。
所以是高价课程还是低价课程,先问问自己的服务人群是谁?
比如几元到几十元的课程,定价不高,但目标用户也不是散财童子,可能就是对这个行业有一点点兴趣的任何路人,所涵盖的用户人群比较广,他就是想试试水,看看这个课程有没有一点点用,可不可以引起他更大的兴趣。很多可能买了也不会看或是看完,随手扔在那里。
而上百到几百的课程,大部分的上班族还是要稍微思考一下的。比如小格子自己,花费这一笔钱肯定是对所学课程感兴趣的,并且也很想提升自己的这一块的能力。但可能收入不算太高,对价格比较敏感,看到这个价格肯定需要思考一番。
到达上千的课程,很多人需要认真考虑的,尤其是普通的上班一族,不会随随便便就把这部分钱花出去。这部分人应该对课程很感兴趣,并且早有学这门课程的计划,想把课程学会作为自己长期的一项技能。
几千的课程,比如五千到一万间的课程,对于很多上班族来说是一个月的工资了,化一个月的工资去学一门课程,那一定是急需这门课程,并想要在一定时间内快速学会这项技能的,学完后可以马上去实践的。比如那些将要升职或调岗急需某项技能的人,可以通过短时间的课程学习为自己带来利益。
不同的课程价位,对应的目标用户不同。具体定何种价格,可以先根据我们的目标用户的特点,再根据产品的特点、自己团队能服务的人群进行定价。
课程成本=流量成本+研发成本+转化成本+交付成本。在课程定价过程中,也应该把这些成本考虑进去。比如不同的流量渠道,流量成本不同,我们在进行营销推广时,应该分析出每个渠道的流量成本,把这些也考虑到课程定价中。
小格子就说到这里了,希望对你有帮助。