教育机构怎么打造服务特色?
我们知道,要想开办机构,首先要有生源要招生,那么怎么招到学生呢?要宣传。宣传就要有宣传点,有特色,营造出品牌。目前市场上有那么多形形色色的培训班,那么教育机构怎么打造服务特色?
特色就是你和别人不一样的地方。提到新东方,大家都知道英语。提到学而思,你就会想到续班教学体系;说到学大,你就能想到市场,1对1。
这些你能想到的就是这些机构给家长心里留下的特色印象。那么,你想留给家长的是是以什么样的印象呢?
对于一家刚刚成立的培训机构而言,该如何做好品牌呢?我认为,想要做好品牌,基本上要依靠四个渠道来进行推进。
新成立的培训机构做好品牌的四个渠道。
,当然是产品。
产品要过硬,不仅仅在质量上,还要在功能上、特色上去下足功夫,当然不能为了特色而特色,特色有了,目标消费者却没了,剩下干看的份,市场当然就没你什么事了。
第二,当然是要有品牌的前期规划和策划。
要有明确的和有竞争力的品牌定位,关键是有竞争力。
很多企业会说,我的品牌定位很明确了,就是定位高端,请问这是定位吗?如果是定位,你的竞争力从何而来,定位高端就有竞争力吗?答案当然是否定的。
第三,就是传播方式。
传播方式是否有效,关系到品牌建立需要的时间长短,有效的传播方式,能够弥补因前二项缺陷引起的不足。
其中 关键的是有效和循序渐近,要根据企业自身资源并在此基础上进行创新,任何好高骛远的行为,除了浪费金钱和机会外,没有什么好处。
第四,就是营销队伍。
一支好的营销队伍,他可以弥补前三项出现的大部分问题,市场上很多产品并不是质量或者功能更好的,但他却成为了市场上 畅销的产品,除了一部分是因为传播的功劳外,很多情况是因为有了一支了不起的营销队伍。
我们认为,“品牌”是涵盖了价格、质量、标准等诸多要素在内的复杂体系。对于韦弘这样的机构来说,刻意地去“做”品牌是个误区,还不如踏踏实实从质量、从内在服务做起。架空了优质服务的品牌是靠不住的。
对于教育培训机构来说,营造一个品牌需要花很长时间,不是靠做市场炒作就能推动的,靠的是扎扎实实的教育产品、教育质量。
想长远发展,想做知名的教育品牌,让它真正有价值,让消费者认可,质量是 位的,而不能仅仅把教育和培训作为挣钱的渠道。
对于品牌来说,扎扎实实,不要贪多贪快,从基础做起,然后坚持下去,在保证教学质量的前提下肯定能发展壮大。
对于培训机构而言,培训机构的品牌宣传并不等于做广告,如果我们不依靠品牌拓展我们在地区内的展现,那么我们如何做好生源的转化?
可以这么说,即是我们是在认真的研究教学,从另一个角度来说,也是在做着品牌的事情,如果我们不去做好品牌口碑,那么明天我们很有可能死去。
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