培训机构如何做社群运营?
在疫情严重的时候,社群运营是很多教育机构、企业、公司都在做的一个营销玩法。为了降低流量成本,大家都希望所获取的流量能够发挥作用。于是社群就成为了教育机构的转化利器,圈住用户,也是很多教育培训机构的营销。那么教育培训机构怎么做社群运营?
一、教育培训机构社群拉新、裂变
我们在社群拉新实现裂变之前首先要把准备工作做好。准备工作如下:
1、明确社群目标,社群的主题、属性。(明确好这些后要想一个符合的群名,比如XX免费学习群、XX学员福利群、XX学员交流群...)
2、制定好社群规则(这个很好理解的,不知道如何设置群规的话可以参考一下同行的)
3、了解好社群营销工具的使用方法,像裂变海报、H5、微信群机器人都是做社群常用的。
4、确定好拉新、裂变的活动方案,比如折扣、分销、免费体验课程...当然想要实现新世相一样的朋友圈刷屏效果,就得拿出真的对用户有吸引力的东西来做拉新裂变的诱饵。
完成以上准备工作后就可以开始执行,创建好社群,设置好相关工具,具体操作就不多说了,文末会给大家推荐工具,操作方法工具方都会有介绍的。
然后大家就可以对外进行推广宣传了,像公众号、朋友圈、微博、今日头条等UGC渠道都可以宣传,也可以找一些合作方联合推广,这个就看大家自己的资源了。有条件还可以做点垂直领域信息流、自媒体付费推广。
二、教育培训机构社群的维护和转化
我们创建社群拉新、裂变之后并不是把用户加到群里就不管的,一定要去做好维护,去实现转化这样才能体现社群的价值。
想要实现转化是需要时间精力去维护社群的,持续的输出好的内容,持续的影响用户,让用户信任你,选择你。
1、定期分享优质的内容给用户 (一些课程相关的干货、小技巧,学习理念,持续的输出内容是不容易的,可以考虑组建小团队来一起做。)
2、鼓励用户打卡,分享学习心得经验(有利于发现优秀用户,培养分销推广伙伴,像宝宝玩英语就是从社群中招募出兼职推广员的。)
3、在社群内积极解答用户的疑问(每一次用户提出疑问,都是一次与用户互动的机会,可以给用户留下好的印象)
4、组织一些社群活动,比如课后作业评比、嘉宾分享、线下沙龙...
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