如何提高在线老师转化率?
目前在线教育是一个很火热的项目,那么对于那些已经涉水的在线教育的人来讲,做好在线教育变现的转化率是非常重要的,那么如何才能够提高在线老师转化率呢?
在线教育生来就万众瞩目,如今借着“互联网+”的热度,在短短几年之内便经历了从蓝海到红海的起伏。近几年国内的在线教育模式不断创新,效果显著。网络化,数字化,个性化,终身化的教育体系,成为了未来在线教育发展的新趋势。
尽管发展前景看起来美好,但如何让互联网教育回归本质,以及如何变现?如何把注册用户转化为付费用户都成了行业性难题。
互联网的出现催生了传统行业的市场新契机,教育与技术的融合也让教育行业爆发出新的生命力。如今在线教育已拥有数千亿市场,且呈明显上升趋势,在线教育模式也在不断地创新。然而,已拥有数千亿市场的在线教育在发展中遇到一些瓶颈。
如何提高转化率,一直是教育机构值得思考的问题。
在招生转化问题上,比如业务部门员工平均每天每人要拨打出400-500个电话,接通率在20%多,成功转化为付费用户的只有5%左右。这也是目前行业所不可避免的共同瓶颈。市场与机遇虽然巨大,但如何抓住这个机遇与风口?这就需要我们打破冰层,迎接洗礼。
如何解决转化率问题?
目前现有付费用户身上做文章,先留存,再通过口碑相传。通过在线免费直播课程引流,先试听再购买。已购买用户采用社群模式,通过微学伴直播邀请卡的模式来吸引更多学员,形成闭环。建立交流平台,针对用户刚需,进行线下布局,提供增值服务。
具体措施为:打造自己的在线品牌。通过学员观看直播、课程形成的用户画像来有针对性的做运营,为学员提供更多的个性化服务。将典型性用户进行聚合为其提供进一步增值服务,使用户形成常态连接。
通过邀请卡分销模式来增强已有用户粘性,用品质的内容来形成口碑、品牌背书。毕竟获取更多的转化率不能只依靠线下。实现现有付费用户的自然转化、通过转介绍等方式的间接转化,皆可在增加试听课程、展示力度、或为家长提供增值服务等细节方面进行拓展,扎实做精细化营销。
重中之重!口碑的打造很重要
无论是在无线端还是在PC端,评价这一块都是对我们跳出率有着很大影响,特别是在无线端的问大家和首条评论,这些都是消费者在看到你详情页之前优先看到的内容,所以在这里我们要做好客户的售后服务工作,当出现了中差评的时候要第一时间与客户联系进行协商,不要让差评出现,在首页你的话你宝贝的跳出率和转化率,都会受到极大影响。
转化率重要,但不能忽视教育的本质
教育不是一门生意,以产品吸引用户,以服务打动用户。教育更看重的是本质与内容。所以在看重转化率的同时,教育机构更要思考的是如何设计课程,如何提高内容质量。K12教育的质量关乎着亿万家庭的幸福指数。
目前教育行业网络营销一般转化率
教育行业不同的细分,数据不一样的。竞价在教育行业来说成本投入比较高。涉及到很多的东西,投放有几十到几千的都有。但是这个行业平均一般都是在200-500左右。有些课程多点的,旺季投放都是到3000-5000的。至于转化,真心还是看你有个什么样的团队在操作。同一个课程推广,不同的客户也会有不同的转化,比例也有差异。
其实说白了小编认为在线教育的售前售后都是非常的重要的,我们一定要从最基本的做起,打造好自己的教育品牌的好口碑,迎接更好的未来。
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