在线教育行业痛点是什么?如何解决呢?
在线教育在最近几年的发展比较迅猛,而且有着愈演愈烈的趋势,但是万物欲速则不达,我们在追求进步的同时也要注重质量和步伐的稳健,如果我们不能及时发现弊端,加以改正反而会倒退,那么在线教育行业痛点是什么?
在线教育五个痛点
1、用户付费比例低,流量变现困难;
50%以上的用户每月花费在100元以下,超过三分之一的用户消费金额在101-500元之间,用户能接受的每节在线教育课程的价格,近90%用户选择100元以下。
2、效果认定困难,面临家长和用户的质疑;
3、线上推广费用高,投资回报周期长;
4、运营成本居高不下,资源获取面临门槛高;
5、左右互搏,线上线下“掐架”。
面对以上痛点,我们该如何解决?
1、锁定目标用户,提供优质内容发展付费用户,同时依靠免费模式扩大用户规模
大学生关注托福雅思,白领关注职业技能培训,企业管理者关注EMBA培训,中小学生关注课余兴趣学习等。在线教育伴随着用户的每一个成长阶段,从幼时的早教,到学生阶段的考试以及工作之后职业技能的提升等,不同阶段有着不同的需求
2、找准切入点
付费用户的关注点一般在于高考培训、出国留学培训以及部分儿童早教付费服务等,这些都是发展付费用户的目标市场。
3、塑造线上品牌
在线教育越来越成为一种快消品,有特定的使用目标和使用时长,提供在线教育服务需要有产品意识,打造品牌才能获得忠诚用户群,那么就要做到打造高质量的课程内容,杜绝简单的产品移植,做到线上线下区别定价,加强社会化媒体传播。
4、引入更多互动
相对于面对面教学,在线教学在互动性上显得不足。同时提高技术和宽带投入,打造流畅的教学互动体验,同时推出更多互动内容,让教学矩阵化呈现,更加生动立体。
5、丰富产品形态
要把学习从一件枯燥的“苦力活”变成一件有趣的事情,就必须增加产品的形态,避免单一的产品形式,为师生配备智能笔等硬件产品,使其可以实时交流;在课后提供教学视频回放、学情分析和作业反馈报告,使家长和学生都可以了解教学效果。
以上就是格子匠最新整理在线教育痛点信息,其实在线教育并不是简单的网络知识搬运工,这里涉及到了客户服务、营销方式、教育效果、线上和线下综合配合等多方面,可以肯定的是在线教育未来还将面对诸多挑战!
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