在线教育平台运营经验分享!满满干货
互联网+时代，很多行业都有了新生，比如滴滴打车、饿了么外卖都是借助互联网的便利蓬勃发展。互联网给人们的生活带来了巨大的改变，教育行业也不甘落后，从最初的简单资讯提供，发展到今天的在线教育、视频课程、在线外教、广告展示等发展运营模式。很多朋友想搭建在线教育平台，拥抱在线教育，今天格子匠就来和大家分享在线教育平台运营的一些经验。
一、在线教育创业经营项目选择：
教育分为很多种，大的方面分为：幼儿教育、中小学教育、学历教育、职业资格教育等。目前我们看到的这几个方面都有在线辅导模式的网站存在。相对我国的对应受教育对象，市场还远远没有饱和，目前也没有出现一家独大、垄断的网站出现。只要相对专业的、突出优势的精心运营，都还有机会出现。选择哪一方面的在线教育项目，主要取决于以下几点：
1、自身在哪个方面有没有优势资源，自身对那个层次的教育比较了解、精通。身边有没有优势的师资力量。
2、哪些类型的教育适合网络远程教育?
3、在线教育培训的课程开发上，有没有优势，比如你对MBA都不懂，你怎么办MBA的在线教育。
4、受众广泛不广泛，是不是全国性的课程。还是只适用于本地，如果这样，可能适合搞面授课程，而不适合网络教育。
5、国家政策的了解。是不是国家允许的合法的教育内容。
6、课程的有效期长短，课程有效期越长越好。
二、在线教育模式的选择：
1、录播---对于适合于录播的课程，可以选择提前录制的方式。大部分的远程教育都采用这种模式，录播前期会花费大量的资金、精力。只要课件的有效期够长，以后运营还是比较省心的。
2、老师远程在线直播授课 ----对于英语口语等课程学习，最好是老师远程在线授课。目前这一块市场比较看好，国内高端的英语面授培训，收费都很高，通过网络在线，可以大大的降低成本。还有技能培训方面：比如：美发、摄影、茶道等。
三、关于视频格式的选择：
现在的网站技术充许高清视频模式的传播，那么课程录制时尽量采用高清视频模式录制，以提高用户体验度。但高清视频格式无形中也会提高服务器及带宽的成本。也要考虑低带宽上网用户的体验度，所以最好是同时提供标清和高清的视频格式。这样都可以兼顾。
视频格式兼容各种浏览器和播放器也是必须要考虑到的。
四、课程开发：
自已不是专家的话，一定要请行业内的专业来完成课程开发，这是最重要的。相当于，你办了一个工厂，课程就是你的产品，产品要是不合格的话，肯定销路就成问题了。课程开发包括：课程安排设计、优秀师资的整合、录音设备的精良、录课过程的全程质量控制等。
五、客服的培训和加强：
课程上线后，客服的培训就很重要了。对用户的提问一定要回答的专业、耐心、细致。让用户消除陌生感、产生信任感，最后直到购买课程。定期要对客服进行课程产品的培训，用户心理的培训都很重要。
六、如何让用户信任你的在线教育平台?
1、企业、事业单位备案，如果是个人备案，可信度就会降低不少。
2、在线教育平台界面的专业和符合用户体验度。
3、课程提供免费试听。提供3天无条件退款等一系列售后服务保障。
在线教育市场规模不断扩大，如果有条件加入的话，大家不妨一试身手。格子匠新一代在线教育解决方案，集付费视频、直播、问答、题库、课程分销等功能于一体，旨在帮助更多有教育资源的机构和个人轻松实现在线教育创业，想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。
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