教育机构要如何控制学员的流失率？
2021/11/15 14:28:21
学员流失是每个教育机构会遇到的问题，前期花费大量精力和工作，招来的学员最后又流失对机构来说是很不好的，也是机构不想看到的，那机构要如何控制学员流失率？
想要提高学员续班率，那么应当从学员入学的时候就做好跟踪工作，清楚的掌握好每个学员的信息，做好详细的记录，为每一个学员生建立成长档案，一切用数据反应问题这样也更利于管理，让培训机构更早的发现问题，及时改正招生方案和教学方案。
生源流失很大一部分原因还是在于教育机构本身，很多机构的决策者还没有跟上时代的步伐，还是用最古老方式管理教务工作者和学员，用最传统方式来经营机构，这样的情况留不住学员是正常的。
现在很多培训机构都开始使用了管理系统，让招生、教务管理通等方面高效运营，提高机构的运营效率，最大程度上发挥教务人员的价值，使得他们把更多精力放在教学和学员身上。
另一方面学员流失，很多程度上是学员成绩之类的没有得到提高，使得学员不打算续班，因此优秀的师资力量也是很重要的，如果机构的老师很优秀很有名气，自然还有很多学员慕名来报名学习，因此机构在招聘老师的时候，认真筛选是很有必要的。
机构学员流失率高还有一些原因是因为机构管理不好，有一些机构隔三岔五更换上课教师，使得学员很难适应，学员也难以进步，导致很大部分学员和家长难有续费报班想法。还有原因在于机构没有做好服务，服务是很重要的，好的服务会让学员和家长觉得消费是值得到，因为他们得到了相应的或者超额的服务。
教育机构学员流失率大这些都是一些原因，机构想要降低学员流失率，在运营的时候就要注意这些问题，要与时俱进的注重服务意识。好的服务意识可以让家长觉得值得，也会更加信任机构的专业性，才会更加放心要孩子来这里学习。
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