教育机构服务流程是什么？
教育是全国上下都很关注的事情，教育机构设置一定要完善，让学子能够感受到教育机构的强大，而现在的教育机构都有自己的一套服务流程，终极目标就是让更多的学者来参加，那么教育机构服务流程是什么呢?
首先，不同的企业在培训方面的需求是大相径庭的，这与企业的实际情况有着直接联系，在为企业定制课程前，要对企业的实际需求情况有所了解。因此培训前期必须提供的服务就是调研，它是培训方案有的放矢的重要保证。
其次通过沟通，最终达成共识。整个培训的实施应该是双方不断沟通的过程，其中包括培训方案的沟通、知识理念的沟通等。
接着就是跟踪反馈了，提供实战建议。训后的问卷反馈，大多数的培训公司都会有，问题是通过反馈所要达到的目的不同。好的培训公司进行问卷，重点不是为了去了解学员对课程的反馈，它们会更重视学员的收获及企业的收获。
最后通过对学员反馈信息的分析整理，为企业提供实施建议。其中会具体地告诉企业，对培训中所涉及的实战技能如何分量、分阶段地进行温习，如何监督实施情况。这种行之有效的跟踪建议，才是真正意义上在帮助企業实现培训效果的最大化。
家长带孩子来到企业之后要做的是什么呢?首先要安排专业的咨询师和孩子交流，这个大概需要半个小时左右，询师要摆正自己的位置，有一定的魄力，要自信，先“专业”的向孩子了解一下以前的以及现在的学习情况，让家长感觉到我们的专业。气氛很重要，有点幽默感就最好了，了解孩子最近的学习成绩水平、各门功课的喜好程度和业余爱好、业余时间的分配，了解孩子的学习习惯，学习目的，计划性，学习主动性，学习兴趣，学习动机等了解孩子的听课、作业、考试等。
然后就是安排孩子做测试题，让孩子按真实情况填写，跟学生说明做这个试题的主要目的和时间要求在30分钟以内完成。
之后要和家长进行简单交流一了解孩子的情况和来此的目的(10分钟)，在学生做测试题的同时，向家长大致总结一下孩子的学习情况和特点、问题。然后跟家长说还需要般急于说出自己的无奈，让他尽情表达来此想要解决的问题和目的。在家长谈学生问题的同时，我们要尽量倾听，把重点记录下来。
大致了解孩子的情况后就是最关键的部分。对孩子现有情况的一个分析，分析要准要独特，根据孩子的性格和你的了解判断分析，说出孩子学习中常出现的一些现象，要说出一些家长没向你反映过的现象，家长会相当的认同你，一般这样的孩子都没有好的学习习惯和方法，大家都当过老师从这方面谈基本都对症，最终达到相当认可你的程度。
了解所有这些原因之后就要给出解决方案了，这点非常重要，出孩子学习中常出现的一些现象，要说出一些家长没向你反映过的现象，家长会相当的认同你，一般这样的孩子都没有好的学习习惯和方法，大家都当过老师从这方面谈基本都对症，最终达到相当认可你的程度。
取得家长信任之后就可以向家长介绍教程了，在家长询问的非常满意的时候抓住机会签约，闲话尽可能少说，要知道言多必失，以上就是格子匠为大家整理的教育机构的服务流程了，作为教育机构来说还是要有真才实学才能吸引客户，服务也一定要做好，格子匠新一代在线教育解决方案，可以帮助有教育资源的企业和个人搭建一套基于移动端独立部署的在线教育平台，一站式解决推广传播、课程变现、时空限制、学员运营、升级门槛高五大痛点。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用~
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