中小微机构一共面临五波倒闭潮。现金流、生源、团队能力是机构的三大难题，机构应该凭借工具、产品、人才等力量逆势前行。在2020中国民办教育科技峰会暨校管家520感恩答谢会上，智来时代鲁锡章进行了演讲分享。

　　他认为，疫情初期，线下机构反应缓慢，被在线教育和巨头机构收割了用户。如今，教培行业格局从哑铃型转向水滴型，中小微机构一共面临五波倒闭潮。现金流、生源、团队能力是机构的三大难题，机构应该凭借工具、产品、人才等力量逆势前行。

　　01 线下机构反应缓慢，在线教育和巨头机构收割用户

　　以前，线上和线下几乎是井水不犯河水的。但在这次疫情期间，两者撞到了一起了。线上其实圈了很多我们线下机构的存量客户。

　　1月22号，新冠疫情信息发布出来以后，第一家预告课程转线上的是新东方，紧接着是24号的学而思培优。这是机构转移的第一波，只有头部几家机构有动作。1月30号，众多线下机构纷纷发布公告通知。这个通知发布意味着机构的后方供应链已经准备完了，后台已经做好了，可以应对线上的业务承接。2月10号，线上课程推广进入新一轮高峰期。

　　疫情期间教培机构的动作，可以通过“营销动作云词图”看出来。比较多的是1)疫情防护/疫情、2)免费、3)线上课/转线上/在线课程/在线平台。直观来看，一是打危机牌，获得消费者的注意力。二是免费牌，这是核心词。三是直接告诉用户，我有线上课。

　　第一波的免费上课，其实收割了大量用户，原来线下的存量客户都转到了线上的流量池里。这说明线下机构还是应对不足的。

　　那么，复工以后还有多少用户可以留存到线上?这是大家探讨的重点。虽说每个在线机构给的数据都不同，他们认为20%-60%左右的学生会留在自己的平台。而线下机构认为会有80%的学生会到线下。

　　02 行业格局从哑铃型转向水滴型，中小微机构一共面临五波倒闭潮

　　经过疫情洗牌，行业的整体格局发生了变化，由原来的“哑铃型”加速向“水滴型”变化。

　　整体向头部聚拢。挤压的压力来自于两个方向，一是政策的合规(宏观政策)，二是消费需求的变化，用户已经相对比较适应线上课程了。

　　当你的消费者只能在线上上课，而你又不能提供线上课程，就会失去他。

　　对于中小微机构，降低成本，快速转型，还是可以熬下去的。

　　压力最大的还是中小微机构!一共面临五波倒闭潮：

　　第一波倒下，本身有问题;第二波倒下，因为现金流;第三波倒下，复工后，发现之前的房租和薪酬，加上消费者的口袋比较紧和退费，基本上就把机构打垮了;第四波倒下，进入了暑期招生的，没有及时补充;第五波倒下，秋冬季没有预先方案的机构，同样会消失。

　　03 机构面临核心问题：现金流、生源、团队能力

　　我认为现在机构面临着三个核心的问题，分别是：1)现金流问题;2)生源问题;3)团队能力问题。

　　针对这三个问题，机构需要做三个重点工作：

　　第一，工具打磨。线上教学工具的配置和老师熟练应用。线上营销工具的选择和销售熟练使用。

　　第二，能力打磨。教师团队线上教学的能力，网络感觉，演播技巧。市场团队线上引、蓄、销、续、转、留的能力提升。

　　第三，内容打磨。线上内容不是线下的1：1平移，真正具有互联网化属性的内容亟待打磨。

　　三个重点工作循序渐进，早点接受转型和变化，这将变成一个常态化的状态。

　　关于OMO我们讨论的很多了，教育行业的OMO其实也没有那么复杂，就是五个支点和四个团队的使用场景。五个支点是工具、技术、产品、管理、人才。四个团队是营销人员、教学人员、运营人员、产品人员。并不是完全线上或者完全线下化，二是一个融合的关系。

　　以上就是格子匠为大家介绍的中小型培训机构应对倒闭潮的相关办法，格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。