2020年教培行业展望,未来改变教育的是什么?

2020/05/27 10:01:58

  疫情之下,OMO火了。100万教培机构在生死的边缘徘徊,1000万教培从业者陷入无尽的焦虑中。“OMO万能论”和“OMO妖魔论”都找到了自己的信徒。

  当一个名词过热,本身必定有泡沫,一定会有投机者披着新技术新模式的圣衣招摇撞骗。另一方面,物极必反,一定会有人站出来唱反调,将刚萌芽的新技术新模式一棍子打死。

  不妨以一个更为宏大的视角,俯视着复盘1990年到2020年,技术影响下的教培激荡三十年。

  也许你会发现,太阳底下无新事,OMO只不过是沧海一粟。技术对教育的影响在加深,但教育仍然还是教育。

  也确有改变了教培行业的“大浪大潮”,它们翻滚着、拍打着、激荡着向前……

  1990年到1999年,是前互联网时代,技术对教育培训的影响处于“辅助阶段”。这个时代的教培行业,继承了言传身授、手写板书、印刷出版等传统传播技术,也探索了广播电视、远程网线等新兴传播技术。

  2000年到2009年,是PC互联网时代,技术对教育培训的影响处于“升级阶段”。PC互联网开始影响这个时代的教培行业,从黑板粉笔到投影PPT,从MOOC慕课到在线网校,在互联网技术下,教育培训行业被改革升级。

  2010年到2019年,是移动互联网时代,技术对教育培训的影响处于“颠覆阶段”。直播技术是最大的颠覆,衍生而来的1对1、小班课、大班课,开始复制搭建一个云中教室。互联网技术进一步发展,从O2O到OMO,技术模式深度应用于教培场景。

  2020年及以后,将是后互联网时代,技术对教育培训的影响将进入“重构阶段”。随着人工智能、脑科学、大数据、5G技术的进一步发展应用,技术不仅继续改变老师和学生之间的传播教学过程,甚至将直接改变老师或者直接改变学生。

  从90年代算起,整个教培行业也才刚刚30年。站在2020年,回看被技术影响改变的教培激荡三十年,我们能更加理性客观地看待OMO、AI、5G等新的技术模式。

  每个技术都是时代的机遇,每个企业都是时代的企业。每一个教育从业者,都应对技术充满信心,同时也要对教育保持敬畏。

  01、1990-1999:前互联网时代-辅助阶段

  没有成功的企业,只有时代的企业。

  无论是俞敏洪的新东方英语,还是吴俊保的新东方烹饪,这两个90年代的教培双子星,早期教学方式都是传统且粗糙的“言传身授”加“手写板书”。

  “言传身授”和“手写板书”是90年代及以前的主流传播方式,尚且谈不上教育技术。直到有了“印刷出版”,技术才算正式叩响了教育培训的大门。

  将印刷出版在中国教育培训行业发扬光大的有三个人,分别是王后雄、任志鸿和卫鑫。湖北黄冈的王后雄,先凭借《化学竞赛》系列书籍闻名,之后凭借《完全解析》在教辅界封神。任志鸿凭借《志鸿优化》进入千千万万的学校,他的企业世纪天鸿更是成为山东唯一的教辅上市企业。卫鑫的个人声名不如前两个大,但他打造的《三年高考五年模拟》在21世纪几乎做到了高考生人手必备。

  印刷出版毕竟还是老技术,与之相比,电影、广播、电视的科技感要更足一些。随着电子媒介的诞生,有人惊呼:教育技术革命,到来了!

  最早预言教育技术的人是爱迪生。早在1913年,他便称:“十年之后,电影将取代学校成为教育的主要方式”。历史证明爱迪生的预言是错误的。不仅过去了10年,100年后的今天,电影仍然没有取代学校。

  类似爱迪生的判断,还在不断地出现。比如,慕课MOOC将取代学校,直播将取代学校,人工智能将取代学校……

  当一个新技术出现,其影响一定会被无限放大。这时候不要盲目相信,独立思考和理性判断尤为重要。当然,爱迪生们的预言也不无参考价值。如今我们获取知识,很大一部分都是通过电影、广播、电视、互联网等新的技术媒介。

  广播电视继承了电影的遗志。开始是一些人通过收音机听VOA练习英语,通过电视节目学习教育知识。后来甚至产生了一个特殊的教育模式——广播电视大学。早在1979年,中央广播电视大学和28个地方广播电视大学开始办学。如今的国家开放大学,就是原来的中央广播电视大学。

  正是电影、广播、电视等教育技术的应用,教育技术开始被更多学者关注和提及。到了90年代,“教育技术学”诞生了。

  教育技术学94定义认为,“教学技术是为了促进学习而对有关的过程和资源进行设计、开发、利用、管理和评价的理论与实践”。

  如果说电视及以前的技术都只是小打小闹,90年代末诞生的一项新技术有了改朝换代的味道,这个新技术就是互联网。

  提到互联网企业,大家会想到BAT。其中,百度成立于1999年,阿里成立于1999年,腾讯成立于1998年。其实,互联网应用在教育领域也很早,比如弘成101网校诞生于1996年,黄冈中学网校诞生于1998年,北京四中网校诞生于2001年。

  互联网对教育的改变即将开始。这时,人们对互联网技术也抱有两种态度。一是互联网跟广播电视一样,雷声大雨点小,只能起到辅助作用。二是互联网是一种完全不同的技术,将极大地改变教育行业。

  02、2000-2009:PC互联网时代-升级阶段

  在教育技术领域,有个著名的“乔布斯之问”。

  比尔盖茨曾到乔布斯家中探望,两人交流了关于教育的看法。乔布斯提出疑问:“为什么计算机改变了几乎所有领域,却唯独对学校教育的影响小得令人吃惊?”

  从2000年到2009年,互联网之于教育产生了很多新的技术和模式。比如,教育信息化、MOOC慕课、网校、学习机等等。但十年并没有取得令人震惊的突破,和电商、社交、娱乐等领域相比,教育的落后让人有些失望。“乔布斯之问”仿佛是对这一个十年的疑问式总结。

  无论是美国还是中国,教育信息化都是轰轰烈烈的大工程。2009年,美国教育部对2.1万名中学生抽样调查。调查结果显示,教育信息化投入很大但产出极小,甚至跟三十年前没有显著差异。有人戏谑称,教育信息化最大的影响,就是把黑板粉笔变成了投影PPT。

  但也不能小瞧了互联网和PPT。教育信息化成就了第一批A股上市的教育企业,比如科大讯飞、全通教育、拓维信息等等。教育信息化在公立校攻城略地的同时,点读机学习机等电子硬件也在全国各地遍地开花。其中,步步高、读书郎、优学派就是这个领域的佼佼者。

  此外,互联网也深深地影响了培训企业。比如好未来(学而思)和中公教育。2002年,李永新创办中国公务员考试资讯网,简称中公网。2003年,张邦鑫创办了奥数网,同时在线下开设数学小班授课。李永新和张邦鑫,从创业之初就有互联网基因,这正是90年代的俞敏洪和吴俊保所欠缺的。此外,俞敏洪的新东方学校当初是“粉笔板书”,张邦鑫的学而思培优则是“投影PPT”,时代塑造了两者名师化和标准化的差异。

  还是那句话,没有成功的企业,只有时代的企业。

  2006年,美国的Khan Academy(可汗学院)创立,这个世界级的免费MOOC平台让教育行业接触了一个新的技术模式——MOOC慕课。之后MOOC技术模式更加流行,从高等教育到K12教育,从美国到中国,从公办教育到民办教育……

  MOOC的故事一直讲到下一个十年,自身也产生了一些分支比如SPOC、MPOC。但整体来看,MOOC慕课的完成率极低,效果也不尽人意。这也和学习机等电子硬件以及教育信息化一样。三者都类似上个十年的广播电视大学,雷声大雨点小,投入高产出低。

  至此,很多人会觉得互联网对教育的影响也不过如此。

  但另一方面,2008年之后网校网课相继诞生。中国大陆兴起第一波语言网校潮,这又让大家对互联网技术在教育领域的应用产生了新的期待。

  新东方在线、沪江网校、tutor abc等在线网校,直接把线下课堂教学搬到了线上。2001年,非营利性质的BBS论坛沪江语林网成立,到了2009年正式推出沪江网校。新东方在线则成立于2005年,2008年也开始向大学提供学习库等在线教育服务。2009年,台湾企业iTutorGroup进入大陆市场,推出在线教育平台tutor abc。

  当时语言类在线网校的火热程度,类似今日的K12直播大班网校。其中,新东方在线拿到了腾讯的投资,沪江网校拿到了百度的投资,iTutorGroup拿到了阿里的投资。集齐了BAT的语言类在线网校,带领着教育技术走到了下一个十年……

  03、2010-2019:移动互联网时代-颠覆阶段

  无论是互联网人还是教育人,都在2010年前后反复思考两组词:线下和线上、录播和直播。

  表面上,三者只是时空的不同组合。线下的面对面,同一时间,同一空间。线上的直播,同一时间 不同空间。线上的录播,不同时间,不同空间。实际上,大家都是在思考:什么才是教育培训更好的方式?

  在PC互联网时代,线上并不比线下高效,直播也不如录播方便。直到移动互联网时代到来,新教育技术开始井喷,在线教育进入新的高速发展时期。

  影响教培行业最大的技术是——直播。2005年,PC秀场直播开始兴起,YY、9158、六间房是直播1.0时代的主力军。2014年,游戏直播后来居上,YY孵化了虎牙,A站独立出斗鱼,王思聪成立了熊猫,直播2.0时代到来了。此后,直播技术从秀场、娱乐,蔓延到电商、教育。教育直播的大幕正式拉开!

  直接ToC的在线直播教育企业,又细分成三大阵营。1对1模式,比如掌门1对1和VIPKID;小班课模式,比如东方优播和魔力耳朵;大班课模式,则以作业帮、猿辅导、跟谁学、学而思网校为主,这也是目前最被市场看好的模式。

  在线直播教育企业大多在2013年到2015年之间成立,之后凭借技术、产品、模式、资本的优势,五年左右的时间便发展到独角兽企业级别,或者直接IPO上市。

  2018年最火的企业是VIPKID,这一年VIPKID达到50亿元营收,并完成了5亿美元的D+轮融资。当年一次教育大佬饭局上,米雯娟坐在了俞敏洪和张邦鑫的中间。到了2019年,风口浪潮从1对1转到大班课,从少儿英语转到学科辅导。VIPKID和掌门1对1开始黯淡,作业帮、猿辅导、跟谁学等直播大班课企业站到了在线教育的舞台中央。2020年,作业帮拉来中国女排代言,累计激活用户超8亿。猿辅导完成10亿美元的最大轮融资,也让教育企业出现在了春晚的舞台。

  直播技术催火了在线教育,卖铁锹的ToB教育技术企业也纷纷成立。有提供直播工具的,比如好未来直播云、伯索云课堂、ClassIn;有提供双师内容的,比如爱学习、外教易、乐乐课堂;有提供综合管理的,比如钉钉、校宝、校管家。

  其实,在直播技术和直播模式成熟之前,创业者和投资人更关心的是题库和O2O。

  2012年之后,题库类项目出现。李勇离开网易创业,成立猿题库和小猿搜题。刘畅离开了新东方,成立了一起作业。侯建彬在百度孵化出了作业帮,之后分拆独立运营。

  2014年之后,O2O类项目大热。陈向东辞去新东方执行总裁职务,创办了跟谁学。刘常科辞去昂立教育董事长职务,创办轻轻家教。张浩放弃了快乐学习70%的股份,创办疯狂老师。

  到了2015年下半年,O2O泡沫破碎,跟谁学转型大班课,疯狂老师停止运营,轻轻家教All in 1对1。题库类企业也开始转型,作业帮摸索出直播课,一起作业推出一起学,猿题库也全力做了猿辅导。

  无论是O2O还是题库,最终都回归到了教育直播课,殊途同归。

  2020年,新冠疫情又催火一个词——OMO,不禁让人想到了O2O。其实,两者完全不是一个概念。O2O是线上带动线下,OMO是线下融合线上。自称O2O的企业多是颠覆性的姿态,提倡OMO的企业则是赋能升级的角色。

  回顾技术影响下的教培三十年。OMO一定不会颠覆什么,不必为之焦虑和担心。但历史又告诉大家,技术确实影响和改变了教育,有余力的教培企业要抓住“大浪大潮”的时代机遇。

  类似OMO,近两年在教育领域还有一个名词很火——AI人工智能。如果认为AI会取代老师,就好比爱迪生认为电影会取代学校一样虚妄。想想人们曾经对广播电视大学、教育信息化、慕课MOOC等技术模式的过分期待,最终无一不灰心失望。

  除了直播、题库、O2O、OMO、AI,基于移动互联网的超级生态平台也在这个十年里相继诞生。从微博和微信,到抖音和快手,再到钉钉。总有一部分个人或机构成为生态平台的受益者,也会有更多的人和机构投入大量精力后,碌碌无为。

  2000年到2019年,是互联网时代的辉煌20年。其中,PC互联网时代是白银十年,移动互联网时代是黄金十年。互联网天然可以双向互动,从而构成教与学的闭环,这也是在线教育蓬勃发展的底层原因。

  后互联网时代,下一个改变教培行业的“大浪大潮”是什么呢?

  04、2020 请回答

  2020年的疫情让很多企业的积累付诸流水。企业机构不再仰望星空,而是脚踏实地、埋头苦干、开源节流。

  疫情之下,信心和技术尤其重要。在此次战“疫”过程中,技术便发挥了重大作用。比如,疫情动态地图让信息透明,无人机无接触地空投口罩,技术更是让大家在线上实现工作、学习和娱乐……

  具体到教育培训领域,新的技术不会因为疫情而放慢脚步。好未来、新东方、作业帮、松鼠AI等众多教育企业,仍在不断探索技术之于教育的边界。人工智能、脑科学、大数据、5G技术等新的技术浪潮,或将教育培训推向下一个时代。

  从1990年到2020年,教培激荡的30年,回顾那些改变了教培行业的“大浪大潮”:

  90年代及以前的“言传身授”、“手写板书”、“印刷出版”、“广播电视”、“远程网校”;00年代的“教育信息化”、“电子硬件”、“MOOC”、“在线网校”;10年代的 “直播”、“题库”、“O2O” 、“OMO” 、“人工智能”、“超级平台”;2020年及以后,“AI”、“5G”、“脑科学”、“大数据”……

  技术的发展不是均匀的,而是以浪潮的形式出现。

  在教培行业出现的三十年里,技术的“大浪大潮”迭代着激荡向前,似乎改变了很多,又似乎没太大改变。

  不禁让人再次思考:技术和教育的关系是什么?技术是工具?教育是本质?那么,教育本质又是什么?

  或许,技术本身就是教育本质的一部分。

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