在线教育未来发展模式:线上线下结合共存
曾经横扫实体商业的电商近年来不断在线下攻城略地,其原因无外乎线上流量见顶,以及线下门店无可替代的服务体验。那么,迅猛发展的在线教育行业的未来趋势是否也会如此?我们认为在线教育未来一定会向线下发展,与线下教育结合共生。
之所以做出这样的预测,除了电商行业的启示,还有现实案例的佐证。尽管在线教育很火爆,但线下培训并没有被打败,仍然有大量的线下培训机构营收和利润俱佳,甚至走向上市,而有些上市在线教育企业却没有实现盈利。在线教育未来的发展需要与线下结合,其原因主要有这几个方面。
在线教育缺乏特定的教学环境
尽管在线教育机构在不断提升教学体验,但仍然无法完成非常复杂的学习任务。在线教育需要创造一个好的学习环境,比如能让学生集中注意力的环境。在线教育随时随地的优点换个角度看也是缺点。没有自制力的学生可能会边玩边学,或者躺在床上慵懒的学习。这样精力不集中的学习方式是不能取得很好效果的,而线下课堂特定的环境就能强制学生集中精神。
在线教育的获客成本水涨船高
为了扩大自己的知名度和招揽生源,很多在线培训机构都投入了很高的营销费用,大量的广告投放又进一步抬升了网络营销的成本,一个最明显的反应就是获客成本的节节攀升。业内人士介绍,线上获客成本已占到销售额的20%-30%,甚至更多。这么高的营销成本对线上教育机构来说是沉重的负担,而导致获客成本上升的另一个原因还在于对纯线上培训机构的不信任。
线上线下结合有利于发挥协调效应
打个比方,在线教育和线下教育就像空军和陆军,一个可以突破地域限制,一个可以实时精准打击。将二者结合起来,可以发挥各自所长,协同作战实现广度和深度的突破。线下机构可以提供良好的服务体验、满足家长学生的需求,形成可信赖的口碑。而线上可以发挥流量优势,为线下引流,将线下门店作为服务的落脚点,同时为线下扩充更多教学模式,比如双师课堂、直播课。这将是一个长期有效的商业模式。
基于这些判断,我们认为线上线下结合将是教育培训行业未来的必然趋势。行业整合在即,但仍有一个点不会改变——提升管理效率。无论线下还是线上,提升管理效率都是保证教学质量和服务体验的关键。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。