在线教育机构提高转化率的方法介绍!
很多在线教育机构花了大价钱做广告,但是效果不佳转化率不高。其实在线教育转化率不高的原因有很多,今天先给大家讲讲学员因为课程风险导致不敢购买课程要如何解决。
现在各种免费课程横行,到处都是试学、试看的免费课程。但是真正有价值的东西是永远不会免费的,因为价值是对等。现在困扰很多网校的是招生问题,看到其他人免费,自己也跟进免费课程,但是免费最终没有产生太多的转化。免费课程带来了1000人参加,最后留下付费的可能就几十人。
在课程质量保障的情况下,降低学员对风险的投入才是转化的最重要点。
真正有需求的学员即使不在你这里购买课程,也会去其他地方购买同样的课程。不管你是用免费吸引,还是广告等方式把他引流过来,最终的目的都是希望她购买你的课程,而且你除了介绍课程以外,唯一要做的就是降低他的风险。
我们可以来看个降低风险的例子。就是大家日常生活中基本都有接触的,现在很多的网购平台包括天猫,京东都是7天无理由退货的,聚美优品甚至做到了一个月内可以无理由退货。 这就是一种降低风险的转化,试想一下如果你去购买一个产品2个不同的平台一个你购买后概不负责,和一个购买后可以无条件退货你会选择哪一个。
同样,在我们的招生过程中,也可以把学员的风险降到最低,做到这点招生的转化率肯定不会低。毕竟在线教育产品的收费大多都会在上千起步,价值越高的东西对于客户来说风险控制越重要。
那么我们去招生的时候风险控制应该具体怎么操作呢?
第一种
在金钱方面降低风险
学完不满意可以100%全额退款,但是你需要保证不能缺勤多与2节课。这种就是降低学员对于付费的抵触,提高了付费的转化。同时在你的授课过程中只要教学质量有保证,那么学员不缺勤的情况下你是不是也能做到学员基本都能学到东西学好东西。
第二种
在效果方面提供良好的售后服务
例如学习完我们提供就业岗位介绍,直到满意就业为止,但是你需要做到熟练操作使用这项技能。这种也是大大的会提高付费意愿。提升转化率。
很多的学员不是不愿意付费,而是对于付费后的保障担忧,能提供保障那就愿意付费,如果是一项就业技能,能够熟练使用的情况下,那获得一个工作其实也不是很难的。例如达内教育就会提供培训后的就业保障。
第三种
提供负风险的保障
例如参加课程你需要交费1000元,而如果学习完考试考证没有通过,或者学习成绩没有提升30分,那么我将退款1500给你,提供的赠品照样赠送给你。这种就是更加高明的风险承担降低方法,不仅仅会提高转化,甚至可以吸引更多的人来参加你的课程。
能做学员0风险的招生,那么一定是一次的成功的招生。在使用这些方式方法的时候也需要考虑自己身的课程特点,优势地方。抓住核心的风险点,既降低了学员的风险值,提升了招生转化,又保证自己真正的能说出做到。在提升自己的教学能力,保证教学效果的情况下去做风险降低。有价值的东西才会有价格,有市场。
在线教育机构提高转化率的方法就先给大家分享到这里了,更多在线教育营销策略可以关注格子匠了解,每天都会给大家带来精彩内容。格子匠新一代在线教育解决方案,一站式解决在线教育行业招生难、运营成本高等问题,希望能够帮助更多有教育资源的企业和个人搭建在线教育平台。如果你对格子匠在线教育系统有兴趣,可以在官网首页申请试用噢~