体验课转化长期课遇到的问题有哪些?有什么建议?
在线教育平台和培训机构想要招生引流,都会采用体验课的方式,不过体验课想要转化为长期课,并不是只需要让意向生源上几次体验课就可以的,其中还会遇到很多问题。
1、课程内容
很多机构和平台推出了体验课的课程内容非常好,干货很多,但是长期课的时候,经常是老师上完一节课之后都没有干货、体验课的老师和长期课的老师不是同一个等,这令很多学生不是很满意。因此即使在体验课后转化了长期课,也不会愿意学下去的。
因此,机构和平台一定要提前告知体验课的课程内容和正式课的你可曾内容的差别在哪,老师还是不是同一个,只要长期课也符合学生的预期,让他们知道提也能嗑和长期可没有区别之后,他们自然会愿意转化。
2、课程价格
如果长期课的价格过高,肯定会令很多人望而却步,所以体验课在做长期可转化的时候,一定要做好价格方案。
在体验课攻单的环节中,我们可以设计课程优惠的噱头,比如由用户亲自为课程定价,但是机构要设置某种机制,让用户在完成机制的要求后才能获得课程的优惠价格或是免费。当然,前提是用户要先预交课程的费用。
具体来说,我们最好为课程设置一个能够反映其价值的标价,这个标价能够帮助客户直观感受到:这个课是值钱的,并不是劣质课,而是我们机构基于某种原因放出的福利,同时,只有完成了某种任务,才可以获得优惠。如果不行的话,就只有原价缴费。
相信很多参加了体验课之后的用户在面对正价课价格犹豫的时候,听到这样的消息,大都会愿意缴费继续学习的。
关于体验课转化的一些建议:
1、要磨课,体验课最好是能短期看到效果的或者是能有效提升学生和家长感受的。上课的老师节奏把握很重要。
2、体验课尽量无感加入销售的环节,就是找好合适的切入点,如果有条件加水军也可以,至少可以引出一些痛点问题,解答进而引出销售环节的东西,比如突出资质或者突出课程亮点,没有水军就自己引出。
3、客户要分类,尽量同类的客户安排在一块,人数不能太多,能消化的人数最好,看自己的人员资质。尽可能观察和备注好客户提问的关注点。
4、课程价格或者营销活动政策要有合理性。
不管采用什么样的方式,机构和平台想要留住前来体验的用户,关键还是在于体验课。只有体验课让用户感受到课程对他们的好处以及服务,相信价钱哪怕再贵,他们也会愿意缴费的。
体验课虽然是用来引流,吸引亲在用户关注的,但是这并不代表体验课不能好好做,相反体验课做好了,之后的转化过程就会非常简单,也能让人们直接在上完体验课之后继续学习长期课。
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