辅导机构如何让家长转介绍？有什么策略？
很多辅导机构招收新生的方式大都是地推，发传单，这些方式也有效果，但是需要付出的时间和资金都比较大。而如果让家长帮忙转介绍的话，不仅成本少，还能维护好老客户。
1、成为行业专家
学生和家长认可机构的课程，对机构的服务满意，这是转介绍的前提。想要让家长信任、认可机构，那么机构就必须拿出证明自己的东西来。无论是教学质量，还是教学环境，或者是其他服务内容，都体现出超出本行业平均水平的水平，让家长信服。
2、超出预期的购买体验
生活中常有这样的情景：你在淘宝上买东西，收货后打开，发现居然还赠送了一些精美的赠品，你感到很意外很欣喜，这就是超出预期的购买体验。顾客忍不住发朋友圈，形成自发的推荐。同样，在培训学校和知识付费平台，当老师为孩子的付出超出了家长的预期时，必定会博得家长的好感，愿意进行推荐。
3、家长见证
可以尝试给家长以及孩子录一个视频，讲述他们在我们学校收获的成果。或者拍几张照片，配上几段话。简单地说，就是“买家秀”。机构可以把这些家长见证展示给其他家长，这样成交率就会大大提升。这虽然不是直接的转介绍方式，但是有了信任的前提条件，家长才会放心地去推荐机构的课程。
4、抓住最佳时机
当一切准备工作都做好了时，需要创造契机。做转介绍的最佳时机没有固定的时间点，当机构的产品和服务效果很好，得到家长的认可时，就要抓住这个时机，向家长传达出让他做转介绍的意思。
或者是，当老师默默地为孩子提供帮助，比如陪孩子学习到很晚，刚好被家长看到，家长一般会很感动，这时可以抓住机会去做转介绍。
针对不同类型的家长，教育机构和知识付费平台也可以采用不同的策略来引导他们购买课程。
1、强需求型
主要特点：这种类型的家长在进入学校前就已经拿定了要学什么课程，学习多久等方面的主意。
次要特点：一般不会轻易地接受咨询人员的推荐，而且确信自己的选择是正确的。
其它特点：对其它的见解不感兴趣。
交谈技巧：在接待这种类型的家长时，咨询人员绝对不能讲出“你什么时候报名，如果真的想报名就可以试听一下”之类的话，我们要做的就是消除对培训效果的怀疑，顺其自然促成三期连报。
2、豪爽型
主要特点：决断迅速，不讨价还价。
次要特点：说话直来直去，不喜欢啰嗦。
其它特点：对老师或者前台人员印象好坏决定其学习长短。
交谈技巧：热情，大方，避免前后说话不一致，或者欺骗性语言。推荐对方连报二期。
3、富有型
主要特点：考虑环境和品牌因素高于学习效果。
次要特点：会很快地做出选择或决定。
其它特点：对课程具体内容不是特别感兴趣。
交谈技巧：热情，礼貌，赞美她，满足虚荣心，体现对方的身份。迅速接近，直截了当地推荐对方连报三期。
4、主见型
主要特点：不愿受对方影响，只愿思考。
次要特点：对信息似乎不感兴趣，但实际上是在注意地听着有关信息。
其它特点：表面上似乎没有明显的报名迹象。
交谈技巧：从表面上来看，这种类型的顾客似乎没有明显的报名迹象，但咨询人员首先应该做到的是尊重客户，因为这是最基本的职业道德，然后可向这种类型的家长简洁地介绍一些有关的学校信息，只要家长没有走出咨询室，就说明他确实是在听，而且还在想。
一旦当对方提出询问时，就说明“报名”迹象已开始出现，这时候的回答要直截了当。 还要注意的是，在给这种类型的家长进行介绍时，内容要围绕着自己学校的品牌来进行展开，而尽量不要去贬低其它品牌的学校。续班与否，可以谈出来，但不要过多提到，以免连第一期也错失报名。
转介绍的同时，辅导机构也要做好服务，使课程能让被其他家长介绍来的学生和家长感到满意，当他们满意并愿意缴费继续上课，才说明转介绍是成功的，而且原先的学生家长也会觉得自己的推荐是值得的。
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