如何构建企业的私域流量池?有几个步骤?
对于企业来说,想要获得更多的收益,就需要有更多地流量来关注他们,这样才会在关注之后购买产品。如果想要将购买产品之后的人再次复购的话,构建私域流量池就非常有必要了。
第一步:明确用户画像,找到用户渠道
首先得明确你的目标客户是哪一类人,比如他们的年龄段、职业、他们平常关注的点、爱好等等。只有知道了这些,你才能知道他们平时会在哪些互联网平台花的时间多,才能知道他们关注的具体内容是什么,然后你去这些平台上,曝光他们感兴趣的内容,他们才会被你吸引。
比如说你是做义乌小商品的,你的目标客户就是那些当地的reseller,wholesaler比较多,这类人需要采购的时候可能就是需要去Google等搜索引擎找,去同行的Facebook交流,平时他们的ins,Facebook,pineterest,Youtube上关注的信息肯定也与他们的销售品类有关。
销售美妆小产品的,重点肯定关注的是美妆博主;销售家居产品的,重点关注的肯定是家居设计类的。如果你的产品是比较专业类的产品,比如医疗器械,或者大型机械类的,一般会有垂直的论坛,而且这类企业,负责采购的人很多自己就是行业类的工程师。做线上课程的,肯定是先关注知识付费平台了。
所以,你首先要明确自己的客户是谁,然后找到客户们容易聚集的网络平台作为自己的营销阵地,是第一步。
第二步:定位自己账户,打造专业人设
给自己的账户定位,这是至关重要的一步。你想让你的客户觉得你是一个什么样的形象?你肯定不会想让他们觉得你是那个“傻X烦死人的销售”,因为这时候,你已经把他激怒了,他们开始讨厌你这个只知道发广告的人,怎么会还去优先考虑买你的东西呢? 他们肯定需要的是一个专业而又有服务精神的顾问型的销售来合作。所以,你要把自己打造成一个KOC,你要让自己成为一个专业领域的ip。
第三步:持续内容曝光,增权重、布钩子
知道了自己的客户在哪里,接下来就是要在客户面前经常露脸了。追踪客户和谈恋爱没有本质区别,追女孩子,你要经常在她面前露脸,制造巧遇的契机,从而获得她的好感。
客户也一样,你的品牌经常在他们出现的渠道曝光,再加上曝光的内容专业,有创意,有温度,价值符合用户期待,客户也就会被你打动。
第四步:开启社群运营,内容反复触达
当潜在客户添加了你的通讯工具以后,有一部分会成为你的客户,有一部分人会对你保持关注。接下来该怎么做呢?
此时你的目标只有一个:让成为客户的人把自己生意做大(他的需求量),同时愿意给你介绍更多的客户;让观望的人对你产生信任,来下第一个订单。
所以,你要持续地在自己的私域流量池输入做自己产品相关的优质内容,让自己的内容反复在知识付费平台上面持续曝光,每天保持更新,保证更新频率。说服是一个过程,你的每一个内容都是围绕着产品的卖点与品牌的优势去塑造,内容包括文字、图片、视频等,不断地给用户洗脑,让他们知道你是干什么的,你能帮他们做成什么事。
第五步:设计产品活动,激励用户裂变
上面的几步都是为成交做准备的,那么这最后一步就是临门一脚,真正的开始做成交。俗话说的好,成交是设计出来的。做生意不能靠运气,客户撞上来了,就有销量,开一单,吃三年,这种幸运儿毕竟是少数。所以,前面三步你做的事情其实都是在设计成交的过程。这最后一步,保持再接再厉,使用一些小技巧,就不愁没有订单了。
以上就是关于私域流量池搭建的几个步骤了,虽然搭建简单,但是想要将流量池中的人稳定住也不是一件简单的事情,因此在搭建好流量池之后,要经常进行营销和互动。
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