家长没交学费如何婉转催交学费？用什么方式？
培训机构尤其是在线教育平台，其实，很多时候为了宣传，会给孩子提供体验课，但是，之后家长还想继续上课就需要让对方交学费才可以学了，那没交交费如何婉转的催交费?
一、家长没交学费如何婉转催交学费?
其实催费不止需要手段还需要技巧，首先分析下客户欠费的原因有这几种：手头紧张，不能一次性付清要分期;对教学的效果表示怀疑，想先看下教学效果等很多原因。所以，大家要根据家长的具体问题，然后来顺着对方进行催费，而不是直接就喊对方交钱。
二、用什么方式?
根据这些原因，我们可以通过这几种方法去催费：
1、用搞活动的方法借机催费。收取欠费最好要有个噱头，这样给客户的印象不是故意找他收取欠费的，让他感觉有点难堪。通过活动的形式顺便通知他支付学校的欠费，然后才有资格享受活动的相关权益，这样客户就算有点情绪也不会发泄出来。
2、以送赠品方式借机催费。机构可以买些够吸引眼球，刺激需求的精美实用的小礼品，整齐地摆放在前台的展架上。然后告诉学生：“凡是需要领取这些精美的小礼品，请你告诉你的爸爸妈妈，把学费缴清后就可以免费到前台领取”。
3、以不同的角色催缴。可以让老咨询师、学管师向家长催缴欠费，不同的身份有不同的话术，哪个和家长的关系最融洽，最密切则最易收到欠费。但是确定以哪一个角色来催缴后，就不要轻易变动，否则会引起反感，所以，在催付的角色上要有挑选才行。
引导家长，重点要放在能够解决问题，家长才会认同你的专业能力，另外，家长带孩子体验课程，肯定是孩子的学习上需要。
要做的就是发现孩子的问题深入了解情况，扩大问题，不断延伸，让他认为，不解决问题，会给孩子将来带来更大问题，这样家长才能意识到问题的严重性，然后才会愿意继续交费去上课。
家长没交学费想婉转催交学费就要分析下家长们不交费的几大原因，然后根据这些原因去逐个拆解，然后顺藤摸瓜，对应家长们的问题，去用不他的方案帮助对方解决，这样家长才会心甘情愿的掏钱交费，机构也才能够收到钱。
推荐阅读：
