舞蹈班涨价怎么和家长解释?涨价有什么技巧?
不管是培训机构还是线上教育平台,学员在快要学完一个阶段的舞蹈想要继续缴费的时候,都会发现课程比以前的贵,这是因为机构和平台涨价了。舞蹈班想要让家长接受涨价,肯定要跟家长解释为什么涨价的理由,取得家长们的理解。
舞蹈班可以和家长说明涨价的原因,比如课程比以前更丰富,课时比以前长,机构上课地点环境比以前好,给孩子换了一个更专业经验更丰富的老师等。另外再附送给家长一些优惠,吸引家长兴趣,进而接受涨价。
我们要明白不论涨价缘由是什么,家长并不会关心,家长关心的永远是效果和价值。所以,涨价的出发点应该首先考虑教学效果与服务品质的提高,让家长充分感受到课程的高性价比以及由此带来的产品价值。
在确保了这一基本前提下,接下来我们要做的就是让家长的反感情绪降到最低,可以这样做:
一、选定时机、提前告知
1、建议在每年春、秋季新学期开学这个时间节点,并配合一些促销活动,因为新学期伊始会有大量新生加入舞蹈班。
2、切忌突然涨价,必须提前一个月做好涨价预告,并以通知函的形式告知家长,简要说明涨价原因及调价后带来的价值提升,建议电话回访一次。
3、一般每次涨价幅度不宜超过10%,否则将会引起家长的不满甚至造成生源流失。
4、如果由于成本剧增需要大幅度提价的,最好采取大涨小涨交替进行的方法,一年涨价至多2-3次,逐步将价格调整到位。
二、涨价前促销
涨价必须循序渐进,让心理落差稍大的家长有一个缓冲过程,可以让家长享受一定幅度的优惠,然后再逐步提高折扣,给家长相对充分的准备和选择。
接下来给大家分享一些学费涨价常用技巧:
1、表面降价法
比如,课程由30个课时调整为20个课时,总收费相应的由600元降为500元,不少家长以为学费便宜了,实际上是课时费由20元涨为了25元,但这种涨价不着痕迹,给家长一种更优惠的错觉。除了适当减少课时数,另一种办法是缩短课时,比如由原来的3小时/课时,缩减为2小时/课时,相应的降低教师的人力成本。
2、价格分割法
一学期10课时的课程从1000涨到1500,远没有一课时涨价50元听上去更容易接受。这时你就可以先说服老学员先交一半课时的钱,这时家长需要拿出的钱比1500还要低很多,而一旦上了半学期课,家长想要换机构的意愿就会低很多。
3、赠送服务法
把价格调整和赠送额外服务同时提出,在一定程度上分散家长的注意力。比如,每个月由原来的500元上调至600元,与此同时我们额外赠送晚辅导服务。
总之,涨价的时候,一定要重点向家长表明课程的高性价比,让家长感受到涨价是物有所值的,可以的话,再加上给予赠品以及折扣,这样家长才会愿意买单。
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