干货 | 普通人如何知识付费财务自由
身边有不少拥有一技之长的好朋友,有固定的工作,或者自由职业,工作辛苦,赚钱不算太多,至少我认为以他们的行业领域的专业度,能赚更多的钱。说说我的思路。
你先要有一个可出售的产品
这里说的产品跟服务是有区别的,我以身边教英文的英语老师为例。大部分SOHO英语老师都是上课赚钱,1V1的课程,1节课200块为例。我理解这种为服务,基本上是通过时间获取收入,大部分人都是通过出卖时间获取收入,例如大部分的工薪阶层上班族。但创业者如果想靠这个赚钱,就一定要提升单位时间的收入,因为每个人的时间是有限的。譬如有的艺术家一副画能卖上百万,上千万,有的只有几百块。
我想要说的产品是指服务之外的产品,不是依靠出卖时间来获取收入。互联网的出现,很多人很多公司通过这个方法赚了大钱。我理解的互联网商业模式,就是产品的边际成本是随用户的增加而递减,有机会递减到0。譬如腾讯的王者荣耀这个产品,开发成本,维护成本当然特别高,但平均几亿用户身上,这个钱就可以忽略不计了。而王者荣耀靠卖英雄,皮肤等获取收入,这些就是我要说的产品,是一个标准产品,可以源源不断的提供给用户,不管有多少需求,都能无需增加成本的提供。
好,回答那个英文老师的问题。我觉得他可以先做一个或者两个产品。如果是我,我会这么做,我会写一本书,书是一个互联网的产品,更好的是做两个标准的录播课程产品,譬如旅行英文,英文英标。譬如定价198元。用户支付后,只需要提供一个账号密码学习即可。198是大多数人的一顿饭钱,可以马上做决策购买,198元也不会要太多的期待,服务也很好服务。然后,还可以做一个高客单价的课程,譬如定价5万元,一对一的服务(最好是线上),这部分的用户就是198的课程里,对你高度认可的一部分人。这样,很保守的估计,一个两个人,一年卖198元的课程卖个1000份,然后服务10-20个5-10万的一对一的学员,一年收入轻松过百万,而且不会太累,有足够的时间学习,充电,思考。你有足够的时间去打磨课程,想想怎么把198的课程如何从1000份,突破到10000份,由年入100万到如何年入1000万。而不是无休止的上课到麻木。
如何卖产品
上面上的那个产品的商业模式,相信对部分自由职业人会有一点吸引力,那问题来了,具体如何卖产品呢?1000份看着很简单,的确也简单,但你没做过,还是心里没底的。接下来说说如何卖产品。
我觉得所有卖产品的方法应该都是通的,不管是互联网产品,还是其他行业的产品。我有一个公式,三部曲,“引流,留存,转化”
引流
就是找到用户在哪里,然后去哪里吸引对方。注意一点,是吸引。就想追求女孩子,你去追很困难,但你把自己做好吸引女孩子,就简单多了。
1、首先,包装一下自己,自己是哪个领域,就把自己简单包装一下成为某个领域的专家,当然,最好你本身就是某个领域的专家,如果不是,就多学习,多总结,慢慢的有一套自己关于行业的体系,譬如我对在线教育行业有一套自己的体系。
2、多输出自己的行业理论体系,不论是线上还是线下。
线下多参加沙龙,分享会等。我每年都花钱去一些论坛演讲(小害羞,不要脸的付钱给主办方,换来一次分享机会),演讲结束的套路一般是扫我微信,给大家发PPT之类。一般一场300人的行业会议,能加100个好友。
线上的话,碎片化的多分享。渠道很多,微博,微信都可以,你没有新媒体的天赋的话,直接去知乎给人回答问题。回答一个优秀的热门问题,然后在自己的知乎简介上留下自己的微信号,效果非常好。
3、如果能有一点预算,可以做一点付费的推广。同样还是微信,微博这些平台买粉丝,买流量。付费不用太担心,回头算算吸粉成本,算算转化率,利润率,就知道自己投入还是不投入,还是大力投入。
留存
留存方式的变化,是互联网出来后对销售革命性的变化。我所了解很多公司,就因为这个方式变了,转化率提升5-10倍都有。好不夸张。啥意思呢?就是引流来的用户,很难直接就卖一个产品给对方,特别是客单价比较高的产品。以前的做法可能就是留下电话号码,录入到CRM,过段时间再联系。现在不一样啊,有很多新的留存工具,微博,微信公众号,微信个人号,微信小程序,APP等,都可以作为留存工具。这里重点推荐微信个人号,就好把引流来的用户都加到微信个人号里,每个微信号可以加5000好友,大家可以多买几个手机,多注册几个微信。用户留存在微信里,定期用朋友圈的背书去影响他,定期也可以跟他们聊天互动卖产品。效果好的不要不要的。
转化
转化就是要对方付钱成交的环节。分高客单价和低客单价。上面说的198的产品,我觉得只要有一套文案,让对方信任你,就可以马上成交。那么,用户购买会关心哪些因素呢?1、老师是谁?2、课程内容是啥?3、学习后的一个可能的结果。文案部分只需要把这三部解决即可,所以,留存用的朋友圈也要潜移默化的不断来解决这个三个问题。不会的话,可以多看看那些微商是怎么发朋友圈的。
198的产品,引流到精准粉丝后,一个一个聊天,推销,我觉得转化率应该会非常非常高的。当然,随着你销售额越来越高,自己精力越来越有限,你发现198的课程,都不值得去聊,或者完全不需要聊。创业初期你可以多花点时间。
高客单价的转化就会麻烦一点。推荐用公开课的形式。几千到几万的课程,你就让人家试一下嘛,试得好了,再付钱。只要是真正有需求,能去听试听课程,转化率也会特别特别高。
这三部曲我觉得可以放在任何销售上,卖产品,卖服务都没问题。
如何做服务
这个特别特别重要,我有时候觉得,如果定位一年赚百万收入,都不需要考虑如何卖,只需要把服务做好即可了。口碑自己会传播,每个学员推荐一个两个学员就足够了。把服务做到极致,让学员真心学到东西,有收获。刚刚说影响用户购买与否其中的一个因素就是“学习后的可能结果”,所以,初创阶段一定要几个这样的案例,学员中通过学习,取得了很好的成绩。通过图文,视频等,把学员的学习结果展示出来。甚至定期采访一些学习不错的学员,分享学习心得,学习成绩。这些素材都是转化部分的最佳素材。
198元产品,服务一般不会做太好,因为成本原因,但第一批用户是你后续转化的素材,哪怕是亏钱,也要认真服务好,让其有成绩。可以通过微信群,社群的方式,让用户找到学习共同体,相互讨论,学习。几千几万的课程,尽可能做到无微不至的情感式服务,保证提醒对方花更多的时间来学习,保证对方学习后有效果。
做服务的时候,想想服务的三层意思。1、真正要学员满意,减少售后事故。2、让学员特别满意,给你推荐用户。3、让学员有收获,有变化,积累素材用于售前的转化。
作者:格子匠创始人 周星